Hop til hovedindhold
●Brugerstøtte & Dokumentation

Hvordan kan vi hjælpe dig i Winvoice?

Find svar, trin-for-trin-vejledninger og de seneste opdateringer til din fakturahåndtering.

Tisa
Populære emner:
Seneste opdateringOpdatering – 14. september 2026
Alle release notes →

Understøttelse af 4 decimaler ved afstemning mod Visma.net, multiselektering og massehandlinger i godkendelseslister, konteringsskabeloner samt automatisk rabatjustering ved kontantrabat.

FAQ

Hurtige svar på almindelige spørgsmål fra godkendere og revisorer i Winvoice.

Hvorfor kan jeg ikke godkende min faktura?

Kontroller at fakturaen har nået dit trin i godkendelsesflowet, og at du er tildelt som aktuel godkender. Hvis organisationen kræver obligatorisk kontering (f.eks. konto, omkostningssted eller projekt), skal dette angives på fakturalinjerne før godkendelse kan gennemføres.

Hvordan indsætter jeg en vikar, når jeg skal på ferie?

Klik på din brugerprofil øverst til højre i Winvoice, gå til Indstillinger og vælg fanen Vikar. Vælg hvilken kollega der skal afløse dig og angiv start- og slutdato. Alle fakturaer i denne periode omdirigeres automatisk til din vikar.

Hvor ofte synkroniseres kreditorer og registre fra økonomisystemet?

Winvoice synkroniserer kreditorregister, kontoplan, omkostningssteder og projekter automatisk hvert 15. minut. En administrator kan til enhver tid igangsætte en øjeblikkelig synkronisering under Virksomhedsindstillinger -> Integrationer.

Hvordan fungerer vores releasecyklusser og hvor ser jeg, hvad der er ændret?

Vi leverer løbende opdateringer i to-ugers cyklusser. Alle nye funktioner, fejlrettelser og integrationer dokumenteres automatisk i vores Release Notes, som du finder under menuen Releaser.

Finder du ikke det, du leder efter? Udforsk alle artikler i dokumentationsarkivet eller læs seneste release notes.